Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) εισέρχονται στη δεύτερη φάση του δομικού μετασχηματισμού τους, με σκοπό να ανακτήσουν τον σημαντικό ρόλο τους στην οικονομία έως το τέλος του 2024.
Το νέο επιχειρησιακό πλάνο, που εφαρμόζεται από τον περασμένο Ιούλιο, προσβλέπει στο να μεταμορφώσει τα ΕΛΤΑ σε μια σύγχρονη εταιρεία ταχυδρομικών υπηρεσιών, προσαρμοσμένη στα νέα δεδομένα της αγοράς. Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο των ΕΛΤΑ, Γρηγόρη Σκλήκα, ολοκληρώθηκε η αναδιοργάνωση του δικτύου σε 143 σημεία σε όλη τη χώρα. Η αναδιοργάνωση περιλάμβανε το κλείσιμο υποστελεχωμένων και ζημιογόνων καταστημάτων, τη μείωση του λειτουργικού κόστους και την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση της ακίνητης περιουσίας των ΕΛΤΑ.
Μέσω της αναδιοργάνωσης του δικτύου, ενισχύεται κυρίως η υπηρεσία της αγροτικής διανομής και ενισχύεται ο ρόλος των ταχυδρόμων της γειτονιάς. Οι ταχυδρόμοι θα χρησιμοποιούν νέα ψηφιακά εργαλεία και θα έχουν τη δυνατότητα να εισπράττουν αντικαταβολές με κάρτα, να διανέμουν συντάξεις και να εξοφλούν οποιονδήποτε λογαριασμό στην πόρτα των πελατών.