Δυναμική άνοδο μεριδίου στις πωλήσεις με παράδοση σε σταθερούς χώρους δεμάτων (lockers) παρατηρούνται μέσω e-commerce για τις κάψουλες Nespresso.
Σύμφωνα με τον Γιώργο Κόκκαλη, Head of Customer Care and Services της εταιρείας για την ανατολική Ευρώπη, από τον Νοέμβρη η εταιρεία έχει ξεκινήσει συνεργασία με BoxNow και Skroutz Last Mile και το ποσοστό πελατών που επιλέγουν παράδοση μέσω lockers στην παραγγελία τους ξεπερνά ήδη το 10%.
Η επιλογή παράδοσης σε lockers έχει ενταχθεί στο υπάρχον λογισμικό της ηλεκτρονικής πλατφόρμας αγοράς, αμέσως πριν την πληρωμή.
Τώρα οι συζητήσεις της Nespresso με BoxNow και Skroutz έχουν πάει ακόμη ένα βήμα παρακάτω αφού εξετάζουν τη διαδικασία επιστροφής καψουλών καφέ προς ανακύκλωση!
Σήμερα, έξι στις δέκα κάψουλες καφέ – όλων των εταιρειών – που καταναλώνονται επανασυλλέγονται. Το 33% του συνόλου κατανάλωσης φθάνει σε πλήρη ανακύκλωση του βασικού υλικού, δηλαδή του αλουμινίου, προς επαναξιοποίηση.