 με συνολικό ποσό 2,6 εκατ. δολαρίων, η οποία είναι μια startup ...){kind=link}
Η Moveo.AI ολοκλήρωσε πρόσφατα τον αρχικό γύρο χρηματοδότησης (seed round) με συνολικό ποσό 2,6 εκατ. δολαρίων, η οποία είναι μια startup που ειδικεύεται στην τεχνολογία του conversational AI.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η Eleven Ventures ηγήθηκε της χρηματοδότησης, ενώ συμμετείχαν επίσης το Uni.Fund και το αμερικανικό Charge.vc. Επιπλέον, συμμετοχή στον γύρο χρηματοδότησης είχαν και οι ιδιώτες επενδυτές που είχαν συμμετάσχει στον pre-seed γύρο των 400.000 δολαρίων το 2021, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή τους στο όραμα της Moveo.AI και στην καινοτόμο εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση της πελατειακής εμπειρίας.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η Moveo.AI καθορίζει νέες κατευθύνσεις στη χρήση του GenAI για την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα ασφάλεια και ιδιωτικότητα μέσω των δικών της LLMs (Large Language Models). Σε μια εποχή που οι επιχειρήσεις αναζητούν τρόπους για να αξιοποιήσουν εργαλεία αυτοματοποίησης με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης, η Moveo.AI προτείνει λύσεις που ξεπερνούν τη διαχείριση συχνών ερωτήσεων (FAQ) και παρέχουν εξειδικευμένους αυτοματισμούς για τη βελτίωση της επιχειρησιακής λειτουργίας και της παραγωγικότητας.
Η πλατφόρμα της Moveo.AI προσφέρει καινοτόμες λύσεις αυτοματοποίησης διαδικασιών μέσω του GenAI, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους και να ενισχύσουν τις εσωτερικές τους διαδικασίες μέσω αυτό-εκπαιδευομένων AI virtual agents.
Στο κέντρο των δυνατοτήτων της πλατφόρμας της Moveo.AI βρίσκονται τα LLMs που έχουν αναπτύξει οι ίδιοι και τα οποία είναι ειδικά σχεδιασμένα για επιχειρηματική χρήση. Αυτά τα μοντέλα έχουν επιδείξει καλύτερη απόδοση σε τομείς που αφορούν την εμπειρία πελατών (CX) σε σύγκριση με το GPT-4, όπως η ταχύτητα ανταπόκρισης και η μείωση παραπλανητικών απαντήσεων (hallucinations).
Η Moveo.AI παρουσίασε εντυπωσιακή ανάπτυξη τα τελευταία 12 μήνες, διπλασιάζοντας τα έσοδά της και τριπλασιάζοντας τον αριθμό των εργαζομένων της. Πρόσφατα, άνοιξε ένα νέο γραφείο στο Σάο Πάολο (Βραζιλία), το οποίο εξυπηρετεί την ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά της Λατινικής Αμερικής, και έχει επεκτείνει το πελατολόγιό της με εταιρείες όπως η Betano, η Allianz και η Alpha Bank. Αυτή τη στιγμή, η Moveo.AI εξυπηρετεί πάνω από 10 εκατομμύρια χρήστες μηνιαίως σε 89 χώρες και σε 21 γλώσσες