Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, Κώστας Νεμπής, παρουσίασε το νέο όραμα της εταιρείας για το 2030 και τη στρατηγική για την υλοποίησή του, μιλώντας στους εργαζόμενους του Ομίλου στις 3 Οκτωβρίου 2024.
Συγκεκριμένα, ο κ. Νεμπής ανέφερε ότι το όραμα του Ομίλου είναι να μετατραπεί σε έναν από τους κορυφαίους ψηφιακούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους στην Ευρώπη, ενώ ταυτόχρονα, χάρη στην ισχυρή παρουσία του, να προωθήσει την Ελλάδα στις υψηλότερες θέσεις στην ψηφιακή ανάπτυξη της Ευρώπης.
Επιπλέον, παρουσίασε τη νέα στρατηγική του ΟΤΕ, η οποία εστιάζει στην επιτάχυνση της ανάπτυξης και του ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρείας, βασιζόμενη σε τρεις κύριες δεσμεύσεις:
- Παροχή κορυφαίας εμπειρίας πελάτη μέσω καινοτόμων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών συνδεσιμότητας.
- Διατήρηση ηγετικής θέσης στα δίκτυα νέας γενιάς.
- Ανάπτυξη ενός πιο σύγχρονου και αποδοτικού μοντέλου λειτουργίας, αξιοποιώντας τις ψηφιακές τεχνολογίες με την υποστήριξη του ανθρώπινου δυναμικού.
Αυτές οι δεσμεύσεις υποστηρίζονται από την προσήλωση στη βιώσιμη ανάπτυξη, τη δύναμη του παγκόσμιου δικτύου της Telekom και την αύξηση της αξίας για τους μετόχους.
Κατά την ομιλία του, ο Κώστας Νεμπής, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρουσίασε το νέο όραμα της εταιρείας: να εξελιχθεί σε έναν από τους κορυφαίους παρόχους ψηφιακών τηλεπικοινωνιών στην Ευρώπη, αξιοποιώντας το ευρύ της αποτύπωμα για να προωθήσει την Ελλάδα στις κορυφαίες θέσεις ψηφιοποίησης. Τόνισε ότι στόχος είναι να βελτιώνεται η καθημερινότητα των πελατών μέσω της συνδεσιμότητας και να ενδυναμώνονται οι επιχειρήσεις, βοηθώντας τες να αναπτυχθούν χάρη στην τεχνολογία, ενώ το εργασιακό περιβάλλον θα εμπνέει τους εργαζόμενους να δημιουργούν και να εξελίσσονται συνεχώς.
Προς αυτή την κατεύθυνση, ο κ. Νεμπής έθεσε πέντε βασικές προτεραιότητες για την ανάπτυξη του ΟΤΕ:
- Δίκτυα οπτικών ινών: Στόχος είναι η κάλυψη των 2/3 των γραμμών της χώρας με οπτική ίνα έως το 2027, μέσω επενδύσεων άνω των 3 δισ. ευρώ, και η μεταφορά της πελατειακής βάσης σε FTTH (οπτική ίνα μέχρι το σπίτι). Επίσης, για το 5G, η αξιοποίηση του φάσματος 3.5 GHz και η αύξηση της διείσδυσης 5G συσκευών είναι προτεραιότητα.
- Συνδρομητική τηλεόραση: Στόχος είναι η αύξηση της διείσδυσης της νόμιμης συνδρομητικής τηλεόρασης κοντά στον ευρωπαϊκό μέσο όρο, όπως υποστηρίζουν οι πρόσφατες συνεργασίες με τη Nova και το Netflix.
- Εταιρικοί πελάτες: Η εταιρεία θα συνεχίσει την επιτυχημένη πορεία της σε έργα ICT τόσο στον δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό τομέα, με έμφαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, σύμφωνα και με τα αποτελέσματα της έρευνας της COSMOTE και του Οικονομικού Πανεπιστημίου (ELTRUN).
- Νέες αγορές: Προτεραιότητα θα δοθεί στην επιτάχυνση της ανάπτυξης νέων υπηρεσιών, όπως το COSMOTE Insurance, Box και Payzy, με πιθανές επεκτάσεις σε ακόμα περισσότερες αγορές.
- Ψηφιακά κανάλια και τεχνολογικός μετασχηματισμός: Το επόμενο βήμα είναι η ενίσχυση των ψηφιακών καναλιών για πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και η αξιοποίηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, τεχνολογιών cloud και αυτοματισμών για τον μετασχηματισμό του λειτουργικού μοντέλου.
Ο κ. Νεμπής τόνισε ότι η βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη παραμένει κορυφαία προτεραιότητα, αναγνωρίζοντας τα περιθώρια βελτίωσης. Κλείνοντας, υπογράμμισε ότι οι εργαζόμενοι του ΟΤΕ αποτελούν τον θεμέλιο λίθο της εταιρείας, με στόχο να ενισχυθεί η θέση του Ομίλου ως ένας από τους πιο ελκυστικούς εργοδότες στην Ελλάδα. Εξέφρασε την πεποίθηση ότι οι στόχοι που έχουν τεθεί θα αποτελέσουν πηγή έμπνευσης για τους εργαζόμενους, και κατέληξε λέγοντας πως «με το όραμά μας, τις αξίες μας και όσα έχουμε καταφέρει, θέλω να χτίσουμε μαζί τον ΟΤΕ του 2030».