Η ηλεκτρονική πλατφόρμα Instashop που ίδρυσαν το 2015 στο Ντουμπάι ο Γιάννης Τσιώρης και η Ιωάννα Αγγελιδάκη και δραστηριοποιήθηκε στην Ελλάδα τα δύο τελευταία χρόνια βάζει «λουκέτο» στη χώρα μας.
Η Instashop, η οποία εξαγοράστηκε το 2020 έναντι 360 εκατ. δολαρίων από τη Γερμανική Delivery Hero, σημαντική παγκόσμια εταιρεία στον κλάδο του online delivery, απέστειλε επιστολή στα συνεργαζόμενα καταστήματα ενημερώνοντάς τα ότι οι υπηρεσίες της θα σταματήσουν επίσημα στην Ελλάδα στις 31 Δεκεμβρίου του 2023. Διευκρινίζει πάντως ότι το Instashop, που δραστηριοποιείται στο q-commerce θα συνεχίσει να λειτουργεί σε άλλες χώρες.
Η ελληνική θυγατρική ιδρύθηκε στις 9 Μαΐου του 2018 με αρχικό μετοχικό κεφάλαιο 2.000 ευρώ και συνεργαζόταν με αρκετές αλυσίδες σούπερ μάρκετ και μεμονωμένα καταστήματα λιανικής από διάφορους κλάδους (ΑΒ Βασιλόπουλος, Θανόπουλος, My Market, Ergon, Bazaar, με τις αλυσίδες Κωτσόβολος, Pet City, κρεοπωλεία, ιχθυοπωλεία κ.α.) και έφτασε να απασχολεί 107 άτομα το 2022, από 66 το 2021.
Της απόφασης αποχώρησης της Instashop από την Ελλάδα είχε προηγηθεί στις αρχές Νοεμβρίου η απόφαση του ιδρυτή και CEO της InstaShop, Γιάννη Τσιώρη, να αποσυρθεί από το ρόλο του ως CEO, από τις 17 Νοεμβρίου 2023, θέση που ανέλαβε ο Nikola Cabarkapa, ο οποίος κατέχει το ρόλο του COO της InstaShop και συνεργάζεται με την εταιρεία από το 2017.
Η Instashop, που ανήκει στον όμιλο Delivery Hero -στον οποίο ανήκει και η efood- στη χρήση του 2022 αύξησε στην Ελλάδα τον κύκλο εργασιών σε 3,186 εκατ. ευρώ από 1,546 εκατ. ευρώ το 2021. Παρόλα αυτά εμφάνισε ζημιές προ φόρων 3,559 εκατ. ευρώ από ζημιές 1,236 εκατ. ευρώ το 2021 και καθαρές ζημιές 3,559 εκατ. ευρώ από ζημιές 1,236 εκατ. ευρώ.
Η επιστολή της Instashop
Μετά από δύο χρόνια λειτουργίας στην Ελλάδα, και μετά από προσεκτική αξιολόγηση των τρεχουσών συνθηκών της αγοράς, και των δύσκολων παγκόσμιων μακροοικονομικών συνθηκών που επιμένουν λάβαμε τη δύσκολη απόφαση να διακόψουμε την υπηρεσία της εφαρμογής μας στην Ελλάδα.
Θέλουμε να εκφράσουμε την εγκάρδια ευγνωμοσύνη μας για την εμπιστοσύνη και την υποστήριξη που παρείχατε στο Isntashop καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας μας. Η αφοσίωση σας στην παροχή ποιοτικών προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες μας υπήρξε ακρογωνιαίος λίθος των δραστηριοτήτων μας.
Σύμφωνα με το άρθρο 572662 του Ελληνικού Αστικού Κώδικα το οποίο τυγχάνει εφαρμογής και εν προκειμένω, θα θέλαμε να ασκήσουμε το δικαίωμά μας επί του ίδιου και να προχωρήσουμε σε τερματισμό της μεταξύ μας εμπορικής σύμβασης, επικαλούμενο σοβαρό λόγο που συνίσταται στην οριστική διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής και του ιστότοπου Instashop στην Ελλάδα. Ο τερματισμός της μεταξύ μας συμφωνίας και συνεργασίας θα τεθεί σε ισχύ την 31η Δεκεμβρίου.
Καθώς περνάμε σε αυτή τη φάση θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ομάδα μας θα συνεργαστεί στενά για να εξασφαλίσει μια ομαλή διαδικασία αποσύνδεσης.